Conditions générales

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Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois la commande traitée et expédiée.

En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :

vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passation de commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.

Annulation d'une commande

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Seul le prix du produit. Les frais de retour sont à votre charge.

Un retour doit être envoyé dans son emballage d'origine. Le studio cecillie se réserve le droit de le refuser s'il n'a pas été fait dans de bonnes conditions et que le produit revient abîmé. Les produits endommagés, salis, froissés ou incomplets ne sont pas repris.

Le remboursement s'effectue par virement sur votre compte bancaire, dans un délai inférieur ou égal à 30 jours, à partir de la bonne réception du retour.

Acceptation d'une commande

Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.

Livraison

En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Cecillie ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté :

Livraison La Poste
Retrait à l'atelier
Livraison à vélo (exclusivement pour les villes de Montreuil, Bagnolet, Saint Mandé et Vincennes)

Si vous recevez un colis détérioré ou ouvert, le studio cecillie s’engage à vous en livrer un nouveau sans aucun frais supplémentaire. Ceci est possible à la condition expresse que vous ayez préalablement refusé le colis et contacté le studio cecillie pour prévenir de l'incident.

Si vous n'avez pas reçu de colis et que la preuve est amenée qu'il a été perdu par le service postal, le studio cecillie s’engage à vous en livrer un nouveau sans aucun frais supplémentaire.

Politique de retour

Cecillie accepte les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas fait l'objet d'une utilisation. Les produits endommagés, salis, froissés ou incomplets ne sont pas repris. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

Les articles ne peuvent être retournés à Cecillie sans le consentement écrit préalable de Cecillie et sont soumis à des frais de retour.

Prix

Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Ils incluent le coût des produits, de la manutention et des emballages, de la TVA applicable, mais excluent les frais d'expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales peuvent être exigibles pour une expédition hors Outre-mer et Union européenne. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du studio cecillie et sont à votre charge.

Le studio cecillie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits, sous réserve de leur disponibilité, sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Conformité

Les tirages sont vendus tels que représentés sur le site. Le studio cecillie ne peut être tenu responsable des différences minimes de couleurs pouvant exister et qui sont dues aux techniques de reproduction employées.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.

Divisibilité

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Propriété intellectuelle

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